Продукция Xiaomi
Носимые гаджеты
Аксессуары и периферия
Внешние аккумуляторы
Портативное аудио
Аксессуары
- О нас говорят хорошоНа рынке с 2014 года, 5 звезд на Яндекс.Маркет, более 8000 отзывов
- КачествоТолько качественные и оригинальные товары от производителя
- Сервис100% гарантия исполнения обязательств перед покупателями
- ДоставкаУдобная доставка по всей России: СДЭК, DPD, BoxBerry, PickPoint, Почта России
К оплате принимаются банковские карты платежных систем «Visa», «MasterCard» и «Мир» - банков, зарегистрированных на территории РФ.
Пожалуйста, подготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом осуществляется с использование защищенного протокола SSL, что гарантирует безопасность передаваемых данных.
В целях обеспечения безопасности все операции с Вашей банковской (кредитной) картой осуществляются непосредственно на процессинговом сервере «Тинькофф Банк» в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с АО "Тинькофф Банк " по телефону: 8 (800) 755-75–16.
Наш магазин не делает дополнительной наценки к стоимости товара при оплате заказа банковской картой, поэтому этот вид оплаты является наиболее экономичным и удобным для оплаты заказов онлайн платежом.
В процессе оформления заказа на странице подтверждения Вам будет доступна кнопка "Оплатить". При нажатии на эту кнопку произойдет переход на платежный сервер Банка Тинькофф Банк, где Вам необходимо будет указать номер карты, срок действия и код CVC2/CVV2. В случае успешного завершения оплаты Вы получите подтверждение на указанный в заказе электронный адрес про совершение транзакции и присвоение заказу статуса «Оплачен» с подробной детализацией по оплате.
- на карте недостаточно средств
- банк установил запрет на оплату в интернете
- истекло время ожидания ввода данных (40 минут)
- данные не были подтверждены, ошибка формата данных
- повторите попытку через некоторое время
- обратитесь в банк-эмитент
- попробуйте оплатить картой другого банка
Порядок возврата денежных средств
При отмене уже оплаченного заказа, магазин осуществляет возврат денежных средств в ваш банк в течение 5 - 7 рабочих дней. Чтобы вернуть деньги за оплаченный заказ, напишите на service@bestdigitals.ru
Возврат денежных средств в полном объеме осуществляется только в случае, пока заказ не был передан в службу доставки. В случае когда заказ был передан в службу доставки, покупателю возвращается сумма стоимости заказа за вычетом расходов, понесенных магазином на отправку и возврат заказа на склад.
Подробнее: https://bestdigitals.ru/dostavka-i-oplata/
При оплате банковской картой, деньги будут списаны с карты покупателя только при условии реального наличия товара на складе.
В случае возникновения ситуации отсутствия товара, выявленного в процессе обработки и сборки заказа магазином - деньги будут автоматически возвращены на карту клиента в течение 1 часа.
Покупатель вправе отказаться от заказанного им товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) календарных дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей).
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества
- товар должен иметь товарный вид, не иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его потребительские свойства, заводские пломбы, упаковка и сопутствующие аксессуары, заявленные в комплектности;
- возврат/обмен товара невозможен без сопроводительной документации, полученной при покупке (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
- условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам, перечень которых определен согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.
- обменять товар надлежащего качества покупатель может на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
- в случае возврата/обмена товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель дополнительно оплачивает транспортные услуги, связанные с возвратом/обменом товара.
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества
- возврат или замена товара, у которого в процессе эксплуатации был выявлен скрытый заводской дефект производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей";
- если возникли какие то проблемы при эксплуатации товара, прежде всего, убедитесь, что Вы в полном виде ознакомились с инструкцией по его эксплуатации, обычно в конце инструкции есть раздел, в котором описаны типичные проблемы и пути их решения;
- для того чтобы вернуть товар ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номер телефона и адрес указаны в гарантийном талоне), на основании которого покупатель вправе потребовать обмен товара на аналогичный, либо возврат денежных средств в размере стоимости товара;
- в случае, если экспертиза товара установит тот факт, что его недостатки возникли по вине Покупателя или третьих лиц, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить стоимость проведения экспертизы;
При отказе Покупателя от заказанного товара, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (название) Продавца (для юридических лиц);
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- наименование товара;
- даты заключения договора и передачи товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи продавца и покупателя.
Возврат товаров и претензии к качеству товара принимаются по адресу: 115211, Россия, Москва, ул. Борисовские пруды, дом 16, корпус 2
Пн - Пт: с 10:30 до 18:00; Сб - Вс: не рабочие дни
8 (800) 533-98-93
Товары, продаваемые в интернет-магазине "BESTDIGITALS", имеют оригинальное происхождение, фирменную упаковку и гарантию от производителя. Их качество соответствует всем требованиям, предусмотренным действующим законодательством, и подтверждено необходимыми сертификатами.
Мы гарантируем качество и безотказное функционирование приобретенного у нас товара в течение установленного производителем срока гарантии. Гарантийное обслуживание производится бесплатно в специализированных сервисных центрах. Гарантийный ремонт товара не производится если неполадки в работе возникли по вине покупателя в следствии его неправильной эксплуатации или действий третьих лиц. В случае, если поломка произошла по вине покупателя, сервисный центр может провести ремонт устройства, но стоимость такого ремонта, а также стоимость деталей, необходимых для проведения ремонта, полностью оплачивается Покупателем.
Интернет-магазин не несет ответственности за некомплектность и механические повреждения, обнаруженные после приема товара. Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки! Клиент имеет право обменять товар в случае обнаружения недостатков качества (производственного брака), которые не могли быть выявлены в момент передачи товара, при условии отсутствия внешних повреждений и наличии подтверждения дефекта со стороны авторизованного сервисного центра.
Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ ''О защите прав потребителей''.
Контактные данные Сервисного центра:
- Название: Сервисный Центр «Лидер-СЦ»
- Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, дом 20, стр. 6
- Время работы: Пн. – Пт. с 9:00 до 20:00 Сб. с 10:00 до 18:00
- Телефон: +7 (495) 128-09-69; +7 (495) 771-52-79;
Мы постарались сделать так, чтобы процесс оформления заказа занял у Вас минимум времени. Мы не требуем от наших покупателей обязательной регистрации для совершения покупки.
Для оформления заказа на сайте интернет-магазина Вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Выбрать желаемый товар.
- Отправить товар в корзину, нажав на кнопку "В корзину".
- После наполнения корзины нажать на кнопку "Перейти в корзину".
- Указать Ваши ФИО и контактные данные (это необходимо для уведомления о статусе Вашего заказа), населенный пункт получения заказа и подходящий способ доставки товара (исходя из выбранного населенного пункта будет произведен расчет возможных вариантов и стоимости доставки)
- Если будет выбрана доставка курьером до дверей, то нужно указать подробный адрес доставки.
- Если будет выбрана доставка до пункта выдачи/постамата транспортной компании, то нужно указать ближайший к Вам пункт выдачи заказов выбранной транспортной компании.
- После того как Вы выполнили пункты 1 – 6 надо нажать на кнопку «Оплатить» после чего Вы будете перенаправлены на платежный шлюз банка для проведения оплаты.
В случае ошибки при заполнении полей, Вы получите уведомление об ошибке. Если в контактной форме Вы указали свой e-mail, то на него придет уведомление от нашего интернет-магазина, подтверждающее принятие Вашего заказа в обработку. В уведомлении будут перечислены указанные Вами контактные данные, а так-же номер и дата заказа, перечень товаров с их стоимостью, способ доставки, способ оплаты и текстовое примечание к заказу, если оно было оставлено Вами.
В случае, если по каким-то причинам Вы не произвели оплату заказа, в письме содержится ссылка на страницу нашего интернет-магазина с Ваши заказом а также пин-код для доступа к корзине. Перейдя по ссылке и введя пин-код вы получите доступ к вашему заказу и кнопке оплаты, нажав на которую сможете совершить оплату.
Отправка электронной формы и оплата заказа означает Ваше согласие с условиями его исполнения, поэтому заказ, оформленный и оплаченный на сайте, автоматически поступает в обработку сотрудникам интернет-магазина и не предполагает дополнительных действий от покупателя.
Комплектация заказа начинается сразу после получения от покупателя оплаты. Дополнительное подтверждение Ваших намерений в отношении оформленного и оплаченного заказа, не предполагается. Фактическое наличие товара на складе не требует нашего обязательного общения с покупателями. Менеджер интернет-магазина свяжется с покупателем в случае отсутствия товара или при необходимости уточнения каких-либо деталей заказа.
Условия отмены заказа
Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки, путём уведомления об этом Продавца по телефону или используя онлайн-чат (или мессенджеры) на сайте Интернет-магазина.
Покупатель имеет право отказаться от размещенного ранее заказа, уведомив об этом Продавца по телефону, или используя онлайн-чат (или мессенджеры) на сайте Интернет-магазина.
Если отказ от заказа Покупателем происходит после передачи заказа в Почтовую или Курьерскую службу, то Продавец имеет право требовать от Покупателя возмещения затрат на доставку товара, связанных с доставкой товара Покупателю.
В случае возникновения у Покупателя перед оформлением Заказа вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону, указанному вверху страницы или используя онлайн-чат (или мессенджеры) на сайте Интернет-магазина.
- О нас говорят хорошоНа рынке с 2014 года, 5 звезд на Яндекс.Маркет, более 8000 отзывов
- КачествоТолько качественные и оригинальные товары от производителя
- Сервис100% гарантия исполнения обязательств перед покупателями
- ДоставкаУдобная доставка по всей России: СДЭК, DPD, BoxBerry, PickPoint, Почта России