+7 (499) 700-03-05
Звоните с 9 до 21 ежедневно
    
26 декабря 2018

Не работает Play Market. Почему и что делать?


Не работает Play Market. Почему и что делать?

1) Если на Вашем смартфоне перестал работать Google Play Market, попробуйте для начала перезагрузить устройство. Несмотря на всю банальность, такой ход может помочь решить проблему;
2) Далее пробуем “обнулить” настройки приложения. Идем в раздел настроек телефона, выбираем пункт “Приложения”, а там - “Play Market”. Здесь жмем кнопку “Остановить”, очищаем кэш приложения и удаляем обновления программы. Все эти пункты должны быть здесь, но их точное расположение зависит от версии вашей ОС. Поэтому, возможно, придется покопаться;
3) Те же самые действия можно проделать с сервисами маркета. Ищем в перечне приложений соответствующую строчку - “Сервисы Google Play”. Останавливаем их работу, чистим кэш и удаляем обновления. Кстати, последнее действие должно помочь, если “Play Market” у Вас включается, но вылетает сразу после запуска;
4) Вновь проверяем работоспособность приложения. Если проблема не решена, ищем в перечне приложений пункт “Загрузки” или “Диспетчер загрузок”. Переходим к нему и жмем “Включить” (если, конечно, такой вариант там есть);
5) Проблема может быть связана с неверно выставленными временем и датой на телефоне. Идем в настройки, выбираем “Дата и время”, здесь проверяем пункты “Дата и время сети” и “Часовой пояс сети” - обе опции должны быть включены. В противном случае перестать работать может не только “Play Market”, но и другие сервисы Google;
6) Еще можно попробовать удалить и затем заново подключить аккаунт Google. В настройках ищем раздел “Аккаунты”, далее переходим к “Синхронизация”, из перечня других аккаунтов выбираем “Google”. Здесь должен быть пункт “Удалить аккаунт”. Теперь при входе в “Play Market” программа попросит Вас подключить аккаунт Google. Сделайте это и посмотрите, удалось ли устранить проблему;
7) Можно прибегнуть к радикальным мерам - полный сброс настроек телефона. Если Вы остро нуждаетесь в доступе к Google Play и готовы при этом вернуть телефон к заводскому состоянию, ищите пункт “Восстановление и сброс” в настройках.

comments powered by HyperComments
Товар добавлен к сравнению